Reklamationen und Rücksendungen
Um unseren Kundenservice kontinuierlich zu verbessern, erfassen wir zukünftig alle Reklamationen (bezüglich Service und Reparaturen) zentral, klären erste technische Details direkt mit Ihnen und stellen Ihnen alle notwendigen Versanddaten für Ihre Rücksendung an Semikron Danfoss bereit.
Warenrücksendung an Semikron Danfoss
Semikron Danfoss übernimmt die Kosten des Rückversands für alle Reklamationen innerhalb der vereinbarten Garantiezeit. Damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir um Ihr Verständnis, dass wir Rücksendungen nur dann akzeptieren, wenn vorab eine RMA beantragt und erteilt wurde. Andernfalls können wir die Rücksendung leider nicht annehmen.